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취급시 주의사항
- 최소한의 화학 공정으로 제작되는 제품으로, 잔 스크레치 및 이염이 발생할 수 있습니다.
- 물빠짐이 있는 의류 주머니에 넣지 않길 권장드립니다.
- 소비자의 모니터 해상도와 밝기에 따라 실제 색상과 달라보일 수 있습니다.
교환 및 반품 주소
경기도 광명시 양지로19 어반브릭스B동 334호 주식회사 아이엔에스
배송, 교환 및 반품 관련 안내사항
- 배송지역: 전국
- 배송기간: 택배사 영업일 기준 2~3일 소요 (단, 도서산간 및 제주지역은 2~5일 소요)
- 배송비용: 3000원 (5만 원 이상 구매 시 무료배송)
- 도서산간 및 제주지역은 추가비용 5000원이 발생합니다.
- 배송안내: 영업일 기준 오후 3시까지 결제완료된 주문 건은 당일 택배 출고 됩니다. 단, 택배사의 사정에 따라 배송기간이 상이할 수 있으니 양해 부탁드립니다.
(주말 및 공휴일 주문건은 다음 영업일에 출고됩니다.) - 배송 준비 중인 상품은 즉시 취소가 불가하니, 반드시 고객센터로 먼저 연락 부탁드립니다.
- 제품은 사전 예고없이 패키지, 디자인, 용량 등이 변경될 수 있으며 이로 인한 환불 및 교환은 불가합니다.
- 환경을 위해 택배 배송시 재활용 상자 및 완충제로 포장되어 배송될 수도 있습니다. 새 상자로 배송을 원하시면 주문시 “배송메모”에 메모를 남겨주세요.
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- 단순변심으로 의한 반품 및 교환 시 상품 수령일로 부터 7일 이내에 고객센터로 연락 부탁드립니다.
- 제품 하자로 인한 반품 또는 교환 시, 상품 수령일로 부터 30일 이내에 고객센터로 연락 부탁드립니다.
- 고객님의 단순 변심/제품 수령 후 발생한 변질 및 파손/ 주소 및 연락처 오기록/수취인 불명/ 수령 후 분실/수령자의 부재/택배기사 출입 불가 주소 혹은 고객님이 수령이 불가능한 곳으로의 발송 등의 사유는 고객님의 책임으로 간주되어 고객센터의 지원이 불가할 수 있습니다.
- 문의 메일: official@bluestore.kr
- 전화번호: 070-8098-0743
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